الشروط
والأحكام

تنظم هذه الشروط العلاقة بين المستخدم ومنصة Solafa E-Books فيما يتعلق باستخدام الموقع، وإنشاء الحسابات، وشراء الكتب الرقمية أو الحصول عليها مجانًا، والوصول إليها وقراءتها، واستخدام الخدمات المرتبطة بالمنصة.

وتُعد سياسة الخصوصية وحماية البيانات الخاصة بالمنصة وثيقة مكملة لهذه الشروط فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها وحمايتها والاحتفاظ بها.

Solafa E-Books هي منصة رقمية تتيح للمستخدمين، وفقًا لما هو متاح على المنصة، استعراض الكتب الرقمية، وإنشاء حسابات، والحصول على الكتب المجانية أو شراء الكتب المدفوعة، ثم الوصول إلى المحتوى المصرح لهم باستخدامه.

قد تعتمد بعض وظائف المنصة على خدمات تقنية خارجية، مثل خدمات التخزين والقراءة الرقمية، ومقدمي خدمات الدفع، وخدمات تسجيل الدخول أو المصادقة.

باستخدام المنصة، أو إنشاء حساب، أو إتمام عملية شراء، أو الوصول إلى كتاب رقمي، فإن المستخدم يقر بموافقته على هذه الشروط.

إذا قام المستخدم باستخدام المنصة نيابة عن شخص أو جهة أخرى، فإنه يقر بأنه مخول بذلك.

يجب استخدام المنصة بطريقة مشروعة ووفقًا للقوانين واللوائح السارية.

ولا يجوز استخدام المنصة أو خدماتها للتحايل على أنظمة الحماية أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الإضرار بالمنصة أو مستخدميها أو أصحاب الحقوق.

قد تتطلب بعض خدمات المنصة إنشاء حساب مستخدم.

يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة عند إنشاء الحساب، وبالمحافظة على إمكانية الوصول إلى وسيلة تسجيل الدخول الخاصة به.

ويتحمل المستخدم مسؤولية الأنشطة التي تتم من خلال حسابه، ما لم يثبت أن الاستخدام تم دون علمه أو نتيجة اختراق أو خلل خارج عن سيطرته.

الحساب مخصص للاستخدام الشخصي للمستخدم.

لا يجوز للمستخدم مشاركة بيانات الدخول أو السماح للغير باستخدام حسابه للوصول إلى الكتب التي حصل عليها.

إذا اشتبه المستخدم في استخدام غير مصرح به لحسابه، فعليه التواصل مع المنصة في أقرب وقت ممكن.

ويحق للمنصة اتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية الحساب والمحتوى عند الاشتباه في إساءة استخدامه.

توفر المنصة الكتب الرقمية وفق الحالة الموضحة على الموقع، سواء كانت مجانية أو مدفوعة.

ويحصل المستخدم على حق الوصول إلى الكتاب وقراءته للاستخدام الشخصي وفقًا لهذه الشروط، ولا يعني الحصول على الكتاب انتقال ملكية حقوق التأليف أو حقوق النشر أو الملف الرقمي إلى المستخدم.

قد توفر المنصة بعض الكتب أو المحتويات مجانًا.

ويجوز للمنصة تغيير حالة أي كتاب من مجاني إلى مدفوع أو العكس، أو إيقاف إتاحته، وفقًا لما تسمح به حقوق المنصة وأصحاب المحتوى.

ولا يترتب على إتاحة كتاب مجانًا منح المستخدم أي حقوق إضافية في نسخ الكتاب أو توزيعه أو إعادة نشره.

عند شراء كتاب مدفوع، يلتزم المستخدم بسداد السعر الموضح له في وقت إتمام عملية الشراء، باستخدام وسيلة الدفع المتاحة على المنصة.

ويتم تسجيل عملية الشراء وفق بيانات الطلب وحالة الدفع التي تظهر في أنظمة المنصة ومقدم خدمة الدفع.

إتمام إنشاء الطلب لا يعني بالضرورة إتمام عملية الدفع؛ ويصبح الوصول إلى الكتاب متاحًا وفقًا لحالة الدفع وتأكيد العملية.

قد تعرض المنصة الأسعار بالجنيه المصري أو بالدولار الأمريكي أو بعملة عرض أخرى وفق موقع المستخدم أو إعدادات المنصة.

يجوز للمنصة تعديل الأسعار أو تقديم خصومات أو عروض مؤقتة أو تغيير حالة الكتب.

ويُعتد، بالنسبة إلى عملية الشراء، بالسعر وشروط العرض الظاهرة للمستخدم وقت إتمام العملية، مع مراعاة ما يفرضه القانون من حقوق للمستهلك.

قد تتم معالجة المدفوعات من خلال مقدم أو أكثر من مقدمي خدمات الدفع الإلكتروني.

ولا تطلب المنصة من المستخدم إرسال بيانات بطاقته البنكية الكاملة أو كلمات المرور الخاصة بالدفع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل.

وتظل عملية الدفع خاضعة كذلك للشروط والسياسات الخاصة بمقدم خدمة الدفع المستخدم.

بعد تأكيد عملية الشراء أو منح الوصول إلى كتاب مجاني، يتم ربط الكتاب بحساب المستخدم وفق النظام المعتمد على المنصة.

قد يتم توفير الوصول إلى الكتاب من خلال خدمة تخزين أو قراءة خارجية مثل Google Drive.

ويجوز أن تتطلب عملية الوصول تسجيل الدخول بالحساب المستخدم في المنصة أو بحساب Google المرتبط بالخدمة، بحسب آلية التشغيل المعتمدة.

شراء الكتاب لا يعني شراء ملكية الملف الرقمي أو حقوق التأليف والنشر أو حقوق التوزيع.

يمنح الشراء المستخدم حقًا شخصيًا في الوصول إلى الكتاب وقراءته وفق الشروط المعمول بها على المنصة.

ولا يجوز تفسير عملية الشراء باعتبارها ترخيصًا بإعادة بيع الكتاب أو نشره أو توزيعه أو إتاحته للغير.

جميع حقوق التأليف والنشر والحقوق الأدبية والفنية المتعلقة بالكتب والمحتوى المنشور على المنصة تظل مملوكة لأصحابها ووفق الحقوق والتراخيص الممنوحة للمنصة.

ولا تمنح هذه الشروط المستخدم أي ملكية في المحتوى، باستثناء حق الاستخدام الشخصي المحدود المقرر له بموجب عملية الشراء أو الإتاحة المجانية.

ويُحظر استخدام المحتوى بطريقة تنتهك حقوق المؤلف أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى.

يحظر على المستخدم، دون الحصول على إذن كتابي من صاحب الحق أو المنصة بحسب الحالة:

الحساب والكتب المرتبطة به مخصصة للاستخدام الشخصي للمستخدم.

لا يجوز استخدام حساب واحد بهدف تمكين عدة أشخاص من الوصول إلى الكتب التي تم الحصول عليها من خلاله.

كما لا يجوز مشاركة ملفات الكتب أو بيانات الوصول إليها مع الآخرين.

وقد تؤدي المشاركة غير المصرح بها إلى تعليق الوصول أو اتخاذ الإجراءات المناسبة وفق هذه الشروط والقانون.

تستخدم المنصة وسائل تقنية وإدارية للمساعدة في حماية الحسابات والمحتوى ومنع إساءة الاستخدام.

وقد تشمل هذه الوسائل إدارة صلاحيات الوصول، ومراقبة الأنشطة المتعلقة بالوصول إلى الكتب، وتقييد بعض العمليات عند الاشتباه في إساءة استخدامها.

ولا تضمن المنصة أن تكون أي وسيلة تقنية محصنة بصورة مطلقة ضد جميع أشكال الاختراق أو النسخ أو سوء الاستخدام.

يجوز للمنصة مراجعة الأنشطة التي تشير بشكل معقول إلى وجود محاولة احتيال أو استخدام غير مصرح به أو مشاركة غير مشروعة للمحتوى.

وفي حالة الاشتباه الجدي في مخالفة، يجوز للمنصة اتخاذ إجراءات حماية مناسبة، بما في ذلك تقييد الوصول أو تعليق الحساب أو إلغاء صلاحيات الوصول إلى المحتوى، مع مراعاة الحقوق القانونية للمستخدم.

يجوز للمنصة تعليق أو تقييد الحساب أو الوصول إلى بعض الخدمات عند وجود مخالفة لهذه الشروط، أو استخدام احتيالي، أو محاولة للتحايل على أنظمة الحماية، أو استخدام غير مشروع للمحتوى.

ولا يمنع ذلك المنصة من اتخاذ أي إجراء آخر يكون متاحًا لها بموجب القانون.

وفي الحالات التي يكون فيها التقييد نتيجة خطأ تقني أو إداري، تعمل المنصة على تصحيحه متى أمكن.

تخضع عمليات الإلغاء والاسترداد للقوانين واللوائح السارية، ولطبيعة المنتج الرقمي، وحالة عملية الشراء وإتاحة المحتوى.

وبمجرد إتاحة المحتوى الرقمي للمستخدم، قد تكون إمكانية الإلغاء أو الاسترداد محدودة بحسب الحالة والقانون وشروط مقدم خدمة الدفع.

ولا تمنع هذه الشروط المستخدم من أي حق إلزامي في الاسترداد أو الإلغاء يقرره القانون.

وفي حالة وجود مشكلة في الدفع أو عدم وصول الكتاب بعد إتمام الدفع، يجب على المستخدم التواصل مع المنصة للتحقق من العملية ومعالجة المشكلة.

قد تعتمد المنصة على خدمات خارجية لتقديم بعض وظائفها، بما في ذلك خدمات:

ويخضع استخدام هذه الخدمات كذلك للشروط والسياسات الخاصة بمقدميها.

ولا تتحمل المنصة مسؤولية مباشرة عن الأعطال الخارجة عن سيطرتها في الخدمات الخارجية، مع بذل الجهود المعقولة لمعالجة أثرها على المستخدم.

قد تتعرض المنصة أو بعض خدماتها لانقطاعات مؤقتة بسبب الصيانة أو الأعطال التقنية أو مشكلات الاستضافة أو الإنترنت أو الخدمات الخارجية أو أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة للمنصة.

وتعمل المنصة على إعادة الخدمة إلى وضعها الطبيعي في أقرب وقت ممكن.

ولا يشكل الانقطاع المؤقت، في حد ذاته، تخليًا عن الحقوق المقررة للمستخدم بموجب القانون.

تقدم المنصة خدماتها وفق الإمكانات التقنية المتاحة وبما يتوافق مع طبيعة الخدمة الرقمية.

ولا تضمن المنصة أن تكون الخدمة متاحة دون انقطاع أو خالية تمامًا من الأخطاء التقنية.

ولا تتحمل المنصة مسؤولية الأضرار الناتجة مباشرة عن استخدام المستخدم غير المشروع للمنصة أو عن مشاركة بيانات حسابه أو محتوى حصل عليه بطريقة تخالف هذه الشروط.

ولا تحد هذه المادة من أي مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها أو الحد منها.

قد تحتوي المنصة أو خدماتها على روابط أو تكاملات مع خدمات أو مواقع خارجية.

وجود رابط أو تكامل لا يعني أن المنصة تملك أو تدير تلك الخدمة أو تضمن محتواها.

ويتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة شروط وسياسات الخدمات الخارجية التي يستخدمها.

يجوز للمنصة تطوير أو تعديل أو إضافة أو إزالة بعض وظائفها أو خدماتها، بما يتناسب مع احتياجات التشغيل والتطوير.

كما يجوز تحديث الأسعار والعروض وحالة الكتب وفقًا للقواعد الموضحة في هذه الشروط.

وقد يتم تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. ويظهر تاريخ آخر تحديث في بداية الوثيقة.

ويُطبق التحديث على الاستخدامات المستقبلية للمنصة، مع مراعاة الحقوق التي نشأت قبل التعديل وما يفرضه القانون.

تخضع معالجة البيانات الشخصية للمستخدم إلى سياسة الخصوصية وحماية البيانات الخاصة بـSolafa E-Books.

وتوضح سياسة الخصوصية أنواع البيانات التي قد تجمعها المنصة، وأغراض استخدامها، والجهات التي قد تتعامل معها، وفترات الاحتفاظ بها، وحقوق المستخدم المتعلقة بها.

وبمجرد استخدام المنصة، يقر المستخدم بأنه اطلع على سياسة الخصوصية ذات الصلة.

الاطلاع على سياسة الخصوصية

تظل عناصر المنصة نفسها، بما في ذلك التصميم والواجهات والعلامات التجارية والشعارات والبرمجيات والأكواد والمحتوى الأصلي المنشور عليها، مملوكة لأصحاب الحقوق فيها أو مستخدمة بموجب ترخيص.

ولا يجوز نسخ أو إعادة استخدام عناصر المنصة أو استغلالها تجاريًا دون الحصول على إذن مسبق من صاحب الحق.

تخضع هذه الشروط، في حدود ما يسمح به القانون، للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

تسعى المنصة والمستخدم، في حالة وجود نزاع يتعلق باستخدام الخدمة، إلى محاولة حله وديًا من خلال التواصل المباشر أولًا.

وفي حالة تعذر الحل الودي، تكون الجهات القضائية المختصة هي المرجع وفقًا للقوانين السارية وقواعد الاختصاص القضائي المعمول بها.

إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فلا يؤثر ذلك، بالقدر الذي يسمح به القانون، على صحة ونفاذ باقي البنود.

ويُفسر البند المتأثر بما يحقق الغرض المشروع منه في الحدود التي يسمح بها القانون.

عدم قيام المنصة بممارسة أي حق أو اتخاذ أي إجراء بشأن مخالفة معينة لا يعني تنازلها عن هذا الحق أو عن حقها في اتخاذ الإجراء نفسه أو غيره في المستقبل.

تمثل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية والسياسات الأخرى المشار إليها داخل المنصة، الإطار المنظم لاستخدام خدمات Solafa E-Books.

ولا تمنع هذه الشروط تطبيق أي حقوق أو التزامات يقررها القانون بصورة إلزامية.